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TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DEL SERVICIO

TAP SOLUTIONS S.A.S., en adelante TAPPEX les da la bienvenida a nuestros servicios. Para utilizar los mismos, es necesario conocer y aceptar los presentes Términos y Condiciones de Uso del Servicio, los cuales rigen la relación entre TAPPEX y nuestros clientes. Lo invitamos a leer cuidadosamente este documento con el fin estar debidamente informado.

TAPPEX y las sociedades afiliadas y vinculadas, en conjunto la organización, se permite informar que cuando usted visita y/o realiza operaciones a través de nuestra aplicación móvil, en adelante la Aplicación, o de nuestro sitio web www.front.tappex.co, en adelante el Sitio, y acceda a cualquier software relacionado, herramientas y servicios proporcionados en conexión con la Aplicación o nuestro Sitio, en adelante el Servicio, usted acepta que nos ha autorizado a recolectar, utilizar, usar, divulgar y compartir la información personal y de la compañía que usted proporciona al utilizar nuestro software de gestión de gastos, facturación o procesamiento de facturas. Para tales fines, nuestra la organización puede usar aplicaciones para equipos fijos y/o móviles y puede emplear software propio y/o debidamente licenciado. Dentro del alcance de las funcionalidades del Servicio, entendiendo el valor de la información que usted nos proporciona, nos comprometemos a mantener la confidencialidad, integridad y seguridad de la información y a tratar los datos personales conforme a nuestra Política de Privacidad. En todo caso, si usted no está de acuerdo con los Términos y Condiciones de Uso del Servicio que se exponen en el presente documento o con la Política de Privacidad de Tappex, usted debe abandonar inmediatamente el sitio web y no acceder o suspender el uso de nuestro Servicio.

Al utilizar nuestro Servicio, usted, como suscriptor y/o usuario, acepta inequívocamente nuestra Política de Privacidad y el presente contrato vinculante que describe los Términos y Condiciones de Uso del Servicio, los cuales se describen a continuación:

  • Contrato por uso del Servicio. TAPPEX, a través de sus plataformas digitales, provee software para administrar gastos, junto con otras herramientas financieras y funcionalidades que complementan el Servicio. Éste se provee a través de una aplicación que usted puede descargar en su dispositivo móvil y/o a través de nuestro Sitio https://www.tappex.co/.

    USTED DECLARA CONOCER Y ENTENDER QUE AL HACER CLICK EN EL BOTÓN DE ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DEL SERVICIO, REGISTRARSE, DESCARGAR LA APLICACIÓN O SUS ACTUALIZACIONES, USAR DE CUALQUIER MANERA EL SERVICIO A TRAVÉS DE CUALQUIER DISPOSITO FIJO O MÓVIL, ESTÁ INDICANDO QUE USTED HA LEÍDO, ENTENDIDO Y ACEPTADO LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DEL SERVICIO A LOS CUALES SE OBLIGA.

    Si Usted acepta estos Términos y Condiciones de Uso del Servicio en representación de una empresa u otra entidad legal, usted declara y garantiza que tiene la facultad para obligarla y asume toda la responsabilidad que derive de dicha declaración.

    Usted debe tener presente que, al hacer uso de nuestros servicios y plataformas, Tappex puede tratar, entre otros, cualquier información que pueda vincularse o asociarse a usted, como, por ejemplo, correo electrónico, teléfonos, dirección de domicilio o comercial, información de los medios de pago. Inclusive podemos tratar datos informáticos, tales como IP, Cookies, entre otros

  • Modificaciones y actualizaciones. Tappex se reserva el derecho, a su sola discreción, de modificar, actualizar, descontinuar o terminar el Servicio, así como a modificar los Términos y Condiciones de Uso del Servicio, en cualquier tiempo y sin necesidad de notificación previa. En consecuencia, las modificaciones o actualizaciones de cualquier naturaleza al Servicio podrán efectuarse en cualquier tiempo.

    • El suscriptor y/o usuario declara aceptar todos los parches (patches), correcciones de errores (bug fixes), actualizaciones, paquetes de servicio y mantenimiento, los cuales en conjunto se denominan los Parches, necesarios para el correcto funcionamiento, estabilidad y seguridad del Servicio. Tappex no se hace responsable por problemas de rendimiento o seguridad del Servicio que sean consecuencia de la falta de aceptación, por parte del suscriptor y/o usuario, de la instalación de los Parches necesarios para el adecuado funcionamiento y la seguridad del Servicio.

    Salvo por las actividades de mantenimiento, emergencia o relacionadas con la seguridad, en caso de que sea necesario, lo cual será determinado exclusivamente por nosotros, Tappex podrá coordinar con todos o parte de los suscriptores y/o usuarios la programación de la instalación de los Parches, cuando sea posible, en función de los horarios de mantenimiento de Tappex.

    Cualquier modificación de este documento podrá anunciarse en el Sitio y/o le enviaremos una notificación. Algunos elementos del Servicio podrían tener en el futuro diferentes Términos y Condiciones de Uso a los anunciados en el Sitio o podrían requerir una aceptación adicional de su parte. En caso de que hubiere algún conflicto entre los términos originales y los anunciados para una parte específica del Servicio, los últimos prevalecerán en relación con la parte específica del Servicio. En todo caso, Tappex podrá, a su sola discreción, hacer e implementar nuevas aplicaciones, software o servicios que podrán estar sujetos a diferentes términos y condiciones y licencias más restrictivas que los enunciados.

  • Capacidad. Al acceder o usar el Servicio usted declara y garantiza que: (i) tiene la edad legal para celebrar un contrato vinculante, o, si Usted es menor de edad, tiene la autorización de su representante legal para usar el Servicio; (ii) que toda la información de registro es precisa, actual y completa; (iii) que mantendrá dicha información en forma precisa, completa y actualizada; (iv) si está aceptando los Términos y Condiciones de Uso del Servicio en representación de una empresa u otra entidad legal, usted tiene la capacidad para obligarla.

  • Registro. Para acceder al Servicio usted debe registrarse y crear una cuenta, en adelante la Cuenta, y convertirse en suscriptor y/o usuario. Al registrarse usted acepta: (i) proporcionar información verídica, precisa, actualizada y completa suya o del Usuario Corporativo que representa, según le sea solicitado al momento del registro; y (ii) mantener y actualizar debidamente la Información de Registro para mantenerla veraz, precisa, actualizada y completa.

    • Si usted proporciona información falsa, imprecisa, desactualizada o incompleta, o tenemos antecedentes para sospechar que dicha información es falsa, imprecisa, desactualizada o incompleta, podremos suspender o terminar su cuenta y rechazar cualquier uso del Servicio.

    Usted no puede autorizar a terceros (salvo en caos que sea aplicable a aquellos empleados, consultores o agentes del Usuario Corporativo que usted represente) a acceder o usar el Servicio en su representación.

    Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su Identificación de suscriptor y/o usuario y clave, y es absolutamente responsable de toda la actividad que ocurra bajo su Identificación de suscriptor y/o usuario y clave. Usted se obliga a notificar a Tappex sobre cualquier uso no autorizado de su identificación de suscriptor y/o usuario y clave o cualquier otra violación de seguridad. Tappex, en ningún caso, será responsable de las pérdidas o daños que sobrevengan del uso no autorizado o indebido de su cuenta.

    Al proporcionarnos su dirección de correo electrónico, usted acepta recibir todas las notificaciones que sean necesarias a través de ese medio, para enviarle, entre otros, notificaciones acerca de actualizaciones y mejoras de nuestros productos, noticias y eventos de la empresa, así como novedades de nuestra comunidad.

  • Tarifas y Pago. El registro y creación de una cuenta en Tappex podrá ser gratis para aquellos suscriptores y/o usuarios que Tappex determine a su sola discreción. El uso gratuito podrá estar limitado en el tiempo y extenderse solamente a algunas de las funcionalidades y herramientas del Servicio, según establezcamos de manera general o particular.

    • En caso de que usted contrate los servicios pagados o nos proporcione información de pago luego de que ésta sea requerida, usted acepta los precios, forma de pago y facturación según se indica aquí, en el Sitio o en la Aplicación. Si fuere aplicable, el valor del Servicios puede registrarse en una orden de compra emitida por separado o mediante contrato suscrito por separado. El valor del Servicio también podrá quedar registrado en la sección de Facturación de su Cuenta. Todo pago realizado por el Servicio de Tappex no es reembolsable o transferible salvo se indique lo contrario en este documento.

    Si el Servicio que usted contrata requiere de una tarifa de subscripción recurrente, éste se renovará automáticamente, salvo que nosotros le pongamos término o usted nos notifique por correo electrónico servicioalcliente@tappex.co su decisión de terminar el actual Servicio. Usted debe cancelar el Servicio antes de que se renueve para evitar que se le emita la correspondiente factura por renovación. Toda tarifa o cargo generado no será reembolsable y tampoco habrá devoluciones por períodos parciales de uso.

  • Licencia. Sujeto al cumplimiento de estos Términos y Condiciones de Uso del Servicio, Tappex le otorga una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para descargar e instalar una copia de la Aplicación de Tappex y/o sus actualizaciones en su dispositivo móvil o fijo y utilizar dicha copia de la Aplicación para su uso personal o el de su empresa o entidad, según sea el caso.

  • Propiedad intelectual. (i) Servicio: Tappex será dueño y retendrá todo derecho, título e interés del Servicio y relacionado con el mismo, excepto cualquier contenido licenciado y componentes de software incluidos en él que no le pertenezcan. Los suscriptores y/o usuarios aceptan no hacer ingeniería inversa, descomponer, distribuir, licenciar, sub-licenciar, vender, transferir, desarmar, copiar, alterar, modificar o crear obras derivadas del Servicio o usarlo en cualquier forma que resulte en una violación de las restricciones contenidas en este documento. Tappex no otorga licencia alguna, expresa o implícita, a la propiedad intelectual de Tappex o sus licenciantes. El Usuario declara conocer y aceptar que cualquier información relacionada al diseño, especificaciones, componentes, funcionalidades u operación y condiciones de pago y precios (si fuere aplicable) del Servicio es considerado confidencial y de propiedad de Tappex.

    • (ii) Información del suscriptor y/o usuario: Sujeto a la siguiente sección, el suscriptor y/o usuario mantendrá todo derecho, título e interés en y de (a) documentos, datos y otra información proporcionada y transmitida por el suscriptor y/o usuario a Tappex en conexión con el uso del Servicio; y (b) reportes y otro material generado por el Servicio derivado de dicha transmisión. Sin perjuicio de lo anterior, el suscriptor y/o usuario por este acto confiere a Tappex la licencia mundial, gratuita y no exclusiva para usar la información generada como resultado del uso del suscriptor y/o usuario del Servicio, exclusivamente para mantener y mejorar el Servicio, proporcionar al suscriptor y/o usuario acceso a ofertas especiales de productos y promociones, y sobre información agregada no identificable y anónima del uso del Servicio recopilada por Tappex solamente para propósitos de marketing o su distribución a terceras partes.

    (iii) Traspaso de cierta Información del suscriptor y/o usuario: Sin perjuicio de lo señalado previamente, con motivo de la presentación de un reporte de gastos a un suscriptor y/o usuario corporativo o cualquier otro suscriptor o usuario o tercero, usted cede todo derecho, título e interés en y de cualquier información del suscriptor y/o usuario transmitida al correspondiente suscriptor y/o usuario corporativo, suscriptor y/o usuario o tercero. Por su parte, el suscriptor y/o usuario corporativo o suscriptor y/o usuario por este acto le otorga a usted una licencia mundial, gratuita y no exclusiva para mantener y utilizar copias de dicha información (incluido el reporte de gastos) para propósitos de registro.

    (iv) Logo y Diseño: Los gráficos, logos, diseños, encabezados de página, íconos de los botones, secuencias y nombre de los servicios de Tappex corresponde a marcas registradas de Tappex.  Las Marcas comerciales de Tappex no podrán ser utilizadas, ni como parte de marcas registradas ni como parte de los nombres de dominio, en relación a cualquier producto o servicio de manera tal que pueda causar confusión. Respecto de éstas, tampoco se podrá copiar, imitar o utilizar, en su totalidad o en parte, sin el permiso previo y por escrito de Tappex.

    (v) Arte del suscriptor y/o usuario: Cada suscriptor y/o usuario mantendrá todo derecho, título e interés en y respecto de cualquier logo, gráfico promocional y diseños de marketing que sea de su propiedad, sin perjuicio de que el suscriptor y/o usuario por este acto confiere a Tappex una licencia mundial, no exclusiva y sin derecho a regalía para usar el arte del suscriptor y/o usuario, como, así mismo, el nombre y/o marca del suscriptor y/o usuario para efectos de dar cumplimiento a las obligaciones que éste adquiere en este acto y para publicitar los productos  y servicio de Tappex a terceros.

    (vi) Análisis del Servicio: Tappex podrá (i) recopilar información estadística y de otro tipo relacionada con el rendimiento, funcionamiento y uso de del Servicio; y (ii) usar tales datos en forma agregada para la gestión de las operaciones y la seguridad, para crear análisis estadísticos, y para propósitos de investigación y desarrollo (lo anterior se denomina conjuntamente. Tappex podrá hacer públicos los análisis del Servicio. No obstante, los análisis del Servicio no incorporarán detalle alguno del contenido del suscriptor y/o usuario o información que de alguna manera pueda servir para identificarlo, así como tampoco los datos personales de algún suscriptor y/o usuario o a cualquier persona. Tappex conserva todos los derechos de propiedad intelectual sobre los análisis del Servicio.

  • Prohibiciones Generales. Usted acepta abstenerse de realizar lo siguiente:

    • - Postear, subir, publicar, entregar o transmitir cualquier contenido que:

    (i) infrinja, se apropie indebidamente o viole patentes, los derechos de autor, marcas, secretos comerciales, derechos morales u otros derechos de propiedad intelectual o derechos de publicidad o privacidad de propiedad de terceros;

    (ii) viole o incite a cualquier conducta que viole cualquier ley o regulación o pueda generar responsabilidad civil;

    (iii) sea fraudulento, falso, equívoco o engañoso;

    (iv) sea difamatorio, obsceno, pornográfico, vulgar u ofensivo;

    (v) promueva la discriminación arbitraria, la intolerancia, el racismo, el odio, el acoso o daño contra cualquier persona o grupo;

    (vi) sea violento o amenazante o promueva la violencia o acciones que pongan en peligro a cualquier persona o entidad; o

    (vii) promueva actividades o sustancias ilegales o perjudiciales.

    - El uso, la exhibición, la copia o el engaño del Servicio o cualquier elemento dentro del Servicio, el nombre de Tappex, cualquier marca comercial, logotipo de propiedad de tappex u otra información de propiedad de Tappex, o la distribución y el diseño de cualquier página o formulario contenido en una página, sin el expreso consentimiento de Tappex por escrito.

    - Acceder, manipular o utilizar áreas no públicas del Servicio, los sistemas informáticos de Tappex o los sistemas de los proveedores de Tappex.

    - Intento de sondear, escanear o probar la vulnerabilidad de cualquier sistema o red de Tappex o violar las medidas de seguridad o autenticación.

    - Difamar, abusar, acosar, acechar, amenazar o de alguna forma violar los derechos legales (como los de privacidad y publicidad) de cualquier otro uso del Servicio Tappex o miembro de su equipo.

    - Evitar, evadir, remover, desactivar, deteriorar, descodificar o de otra forma eludir una medida tecnológica implementada por Tappex o cualquiera de sus proveedores de o cualquier tercero (incluyendo otro suscriptor y/ usuario) para proteger el Servicio Tappex o contenido del Sitio.

    - Intentar acceder o buscar el Servicio o el contenido del Sitio o descargar contenido del Sitio del Servicio Tappex mediante el uso de cualquier motor, software, herramienta, agente, dispositivo o mecanismo (incluyendo arañas, robots, rastreadores, herramientas de búsqueda de datos o similares) distinto de aquel software o motor de búsqueda proporcionados por Tappex u otros navegadores web de terceros generalmente disponibles.

    - Enviar cualquier publicidad no solicitada o no autorizada, materiales promocionales, correo electrónico, mensajes de correo basura o no deseado, spam, cartas en cadena o otra forma de solicitud, incluyendo el envío de invitaciones para utilizar el Servicio a los números de teléfonos de personas que usted no conoce.

    - Usar o revelar cualquier información confidencial de Tappex a excepción de lo establecido expresamente en el presente documento.

    - Usar meta etiquetas o cualquier otro texto o metadatos utilizando una marca comercial, logotipo URL o nombre de producto de propiedad de Tappex sin su consentimiento expreso.

    - Utilizar el Servicio o el contenido del Sitio para cualquier propósito comercial o para el beneficio de terceros o de cualquier manera no permitida.

    - Falsificar cualquier encabezado de paquete TCP/IP o cualquier parte de la información del encabezado en cualquier correo electrónico o grupo de noticias, o de cualquier manera utilizar el Servicio o el contenido del Sitio para enviar información en forma alterada, engañosa o falsa, o falsear la información relacionada con la identificación de la fuente.

    - Intentar descifrar, descompilar, desensamblar o realizar ingeniería inversa a cualquier software utilizado para proporcionar el Servicio o contenido del Sitio.

    - Interferir o intentar interferir con el acceso de cualquier Usuario, anfitrión o red, incluyendo, sin limitación, el envío de un virus, la sobrecarga, inundación, spamming, o de bombardeo de correo electrónico al Servicio;

    - Recoger o almacenar cualquier información de identificación personal del Servicio de otros suscriptores y/o usuarios sin su permiso expreso por escrito;

    - Suplantar o falsificar su afiliación con cualquier persona o entidad;

    - Violar cualquier ley o regulación aplicable; o

    - Alentar o permitir a cualquier otra persona física o entidad hacer cualquiera de lo anteriormente señalado.

    Tappex tendrá el derecho de investigar y demandar, en caso de violación de lo anteriormente señalado, con el máximo rigor de la ley. Tappex puede hacerse parte y cooperar con las autoridades para perseguir a los suscriptores y/o usuarios que incumplan los presentes Términos del Servicio.

    Usted declara conocer que Tappex no tiene obligación de controlar su acceso o el uso del Servicio, o de revisar o editar el contenido proporcionado por los suscriptores y/o usuarios, pero que sí tiene el derecho de hacerlo con el fin de operar el Servicio para asegurar el cumplimiento de estos Términos y Condiciones de Uso del Servicio, o para cumplir con la ley aplicable o una orden o requerimiento de un tribunal, autoridad administrativa u otra entidad gubernamental competente.

    Tappex podrá optar por suspender en forma temporal las contraseñas, cuentas y acceso al Servicio si el suscriptor y/ usuario viola o incumple cualquier disposición contenida en este documento y/o en la Política de Privacidad, o si, según el criterio razonable de Tappex, el Servicio o cualquiera de sus componentes estuvieran por sufrir una amenaza significativa de seguridad o funcionalidad.

  • Herramientas y Programas Complementarios. Tappex podrá usar herramientas, secuencias de comandos (scripts), software y/o utilidades, en conjunto, las herramientas para supervisar y administrar el Servicio.

    • Las herramientas no recopilarán ni almacenarán el contenido del suscriptor y/o usuario, salvo que sea necesario para prestar el Servicio o resolver solicitudes de servicios u otros problemas relacionados con aquellos. La información recopilada por las herramientas también puede utilizarse para brindar asistencia del Servicio de Tappex, para ayudar a Tappex a resolver deficiencias en sus ofertas de productos y servicios, y para la administración de licencias y servicios.

    Como parte del Servicio, Tappex podrá brindar acceso en línea a fin de descargar ciertos programas complementarios para utilizarlos con el Servicio. Si Tappex no especifica términos por separado para dichos programas complementarios, entonces, con sujeción a sus obligaciones de pago, el suscriptor y/o usuario dispondrá del derecho de uso no exclusivo, no cedible, limitado, a nivel mundial y sobre dichos programas complementarios exclusivamente para permitir su acceso, operación y/o uso del Servicio, de conformidad con los términos y Condiciones de Uso del Servicio. En este caso, el derecho de uso sobre los programas complementarios terminará con la notificación de Tappex en tal sentido, con la terminación del Servicio o aquellos servicios asociados a los programas complementarios, o en la fecha en la que termina la licencia de uso de dichos programas complementarios en virtud de los términos especificados para tales programas, lo que ocurra primero.

  • Enlaces a sitios web de terceros. El Servicio podrá contener enlaces a sitios web de terceros, publicidad, servicios o recursos que no sean de propiedad o que no estén controlados por Tappex. Usted declara conocer y aceptar que Tappex no tiene control sobre ellos y que no es responsable por la disponibilidad o la exactitud de dichos sitios o recursos, el contenido, productos, políticas de privacidad, prácticas o servicios en o disponibles en dichos sitios o recursos. El enlace a otros sitios web o recursos no implica ningún tipo de validación por Tappex de dichos sitios o recursos o el contenido, productos, prácticas, políticas de privacidad o servicios disponibles en dichos sitios o recursos. Usted acepta la responsabilidad exclusiva y asume todos los riesgos derivados del uso de tales sitios web o recursos o el contenido, productos o servicios en o disponibles en ellos. Además, sus actividades con o la participación en promociones de terceras partes, incluyendo el pago y entrega de bienes o servicios y cualesquiera otras condiciones (tales como garantías) son exclusivamente entre usted y dichos terceros. Usted acepta que Tappex no será responsable por cualquier pérdida o daño de ningún tipo en relación con sus transacciones con dichos terceros. Cuando salga del Servicio, le recomendamos enfáticamente leer los términos y condiciones y la política de privacidad de cualquier sitio web de terceros o servicio que usted visite. Usted libera expresamente a Tappex de toda responsabilidad derivada de su uso de cualquier sitio web de terceros o los servicios o contenidos de terceros.

  • Terminación y cancelación de la cuenta.  Si usted incumple estos Términos y Condiciones de Uso del Servicio, Tappex tendrá el derecho de suspender, desactivar o cancelar su cuenta o terminar el Servicio, a su entera discreción y sin previo aviso. Tappex se reserva el derecho de revocar su acceso y uso del Servicio en cualquier momento, con o sin causa. En caso de que Tappex ponga término al Servicio por su incumplimiento, usted seguirá siendo responsable por cualquier y todas las cantidades adeudadas bajo el presente contrato.

    • Usted puede cancelar su cuenta en cualquier momento desde su cuenta en www.front.tappex.co o enviando un correo electrónico servicioalcliente@tappex.co.

    Una vez finalizado el Servicio, el suscriptor y/o usuario ya no dispondrá de derechos de acceso o uso del Servicio. No obstante, y si el suscriptor y/o usuario así lo solicita, y por un período de hasta treinta días después de la finalización del Servicio, se mantendrá a disposición el contenido del suscriptor y/o usuario a fin de que los recupere. Al finalizar dicho período, y salvo por lo exigido por la ley aplicable, Tappex podrá eliminarlos.

  • Fuerza Mayor. Ninguna de las partes será responsable por el incumplimiento o la demora en el cumplimiento de sus obligaciones si ello fuera causado por actos de guerra, hostilidad o sabotaje; causas de fuerza mayor; pandemias, interrupción de los servicios de telecomunicaciones, Internet o electricidad que no sean provocados por la parte obligada; restricciones gubernamentales (incluida la denegación o cancelación de cualquier licencia de exportación, importación o de otro tipo); o cualquier otro acontecimiento ajeno a la debida previsión y al control razonable de la parte obligada. Ambas Partes emplearán esfuerzos razonables para atenuar los efectos de un acontecimiento de fuerza mayor. Si tal acontecimiento persistiera durante más de 30 días, cualquiera de las partes podrá poner término al contrato. Esta cláusula no exime a las partes de la obligación de adoptar medidas razonables para seguir sus procedimientos normales de recuperación de desastres ni de su obligación de pagar por el Servicio.

  • Aviso legal. EL SERVICIO SE OFRECE "TAL CUAL", SIN GARANTÍA DE NINGÚN TIPO, SEA EXPRESA O IMPLÍCITA HASTA DONDE LO PERMITA LEY. SIN PERJUICIO DE LO ANTERIOR, TAPPEX RECHAZA EXPRESAMENTE CUALQUIER GARANTÍA DE COMERCIALIZACIÓN, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR O NO INFRACCIÓN, Y CUALQUIER TIPO DE GARANTÍA DERIVADAS DEL CURSO DE NEGOCIACIÓN O USO COMERCIAL.

    • TAPPEX NO GARANTIZA QUE EL SERVICIO CUMPLA CON SUS NECESIDADES, NI ESTARÁN DISPONIBLES DE MANERA ININTERRUMPIDA, SEGURA O LIBRE DE ERRORES. TAPPEX NO GARANTIZA LA CALIDAD DE CUALQUIER PRODUCTO, SERVICIO COMPRADO U OBTENIDO A TRAVÉS DEL SERVICIO O LA PRECISIÓN, OPORTUNIDAD, VERACIDAD, INTEGRIDAD O CONFIABILIDAD DE CUALQUIER CONTENIDO OBTENIDO A TRAVÉS DEL SERVICIO.

    NINGÚN CONSEJO O INFORMACIÓN, YA SEA ORAL O ESCRITA, OBTENIDO DE TAPPEX O A TRAVÉS DEL SERVICIO, OTORGARÁ UNA GARANTÍA QUE NO ESTÉ EXPRESAMENTE PREVISTA EN ESTE DOCUMENTO.

    USTED ES EL ÚNICO RESPONSABLE DE TODAS SUS COMUNICACIONES E INTERACCIONES CON OTROS SUSCRIPTORES Y/O USUARIOS DEL SERVICIO Y CON OTRAS PERSONAS CON QUIEN USTED SE HAYA COMUNICADO O INTERACTUADO COMO RESULTADO DE SU USO DEL SERVICIO. USTED ENTIENDE QUE TAPPEX NO REVISA LOS ANTECEDENTES DE LOS SUSCRIPTORES Y/O USUARIOS DEL SERVICIO, NI REALIZA INTENTO ALGUNO PARA VERIFICAR SUS DECLARACIONES. TAPPEX NO HACE NINGUNA DECLARACIÓN O GARANTÍA EN CUANTO A LA CONDUCTA DE LOS SUSCRIPTORES Y/O USUARIOS DEL SERVICIO O DE SU COMPATIBILIDAD CON CUALQUIER SUSCRIPTOR Y/OUSUARIO ACTUAL O FUTURO DEL SERVICIO. USTED ACEPTA TOMAR PRECAUCIONES RAZONABLES EN TODAS LAS COMUNICACIONES E INTERACCIONES CON OTROS SUSCRIPTORES Y/O USUARIOS DEL SERVICIO Y CON OTRAS PERSONAS CON QUIEN USTED PUEDA COMUNICARSE O INTERCATUAR COMO RESULTADO DE SU USO DEL SERVICIO.

  • Aviso de Privacidad. TAP SOLUTIONS S.A.S., en su calidad de responsable del tratamiento de datos personales y en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y demás normas concordantes, avisa a los titulares de la información que dentro sus actividades puede recolectar, almacenar, usar, circular, y suprimir información. Los datos personales que suministren los titulares de la mismos podrán tratarse para los siguientes fines: (i) establecer y mantener relaciones comerciales con clientes, inversionistas, consultores, contratistas, aliados y proveedores actuales o potenciales con el fin de proveer bienes y servicios de manera eficaz; (ii) establecer y mantener comunicaciones con sus colaboradores y con terceros que le permita a la organización cumplir con sus actividades comerciales y contractuales, incluyendo el cumplimiento de obligaciones laborales; (iii) Para gestionar la información suministrada por los clientes, según los Términos y Condiciones de Uso de las plataformas tecnológicas que la organización ponga su disposición. El acceso y uso de la plataforma o plataformas por parte de los clientes y/o usuarios es de carácter facultativo y, al hacer uso de ellas o suministrar datos, implica la aceptación expresa e inequívoca de la presente Política; (iv) dirigir el desarrollo y personalización de bienes, servicios, ofertas, comunicaciones generales y desarrollar material para mercadeo y circulares de información tanto de la organización como de nuestros aliados; (v) el intercambio o transmisión de información tanto a nivel nacional como internacional entre clientes y/o usuarios y la organización o entre ésta y terceros aliados o vinculados de manera que se cumpla con las funcionalidades y propósitos de la plataforma o plataformas a las que voluntariamente acceden los clientes y/o usuarios; (vi) recopilar estadísticas; y (vii) dar cumplimiento a las Leyes, órdenes judiciales y administrativas.

    • El tratamiento de datos personales puede extenderse, eventualmente, a datos sensibles y de menores en respuesta a la protección de un interés superior, que, en todo caso, los titulares proporcionan de manera facultativa. La aceptación de la Política implica que el titular autoriza el tratamiento de sus datos personales, incluyendo su transmisión y/o transferencia a nivel nacional o internacional para las finalidades descritas en este documento, conforme a la ley. De cualquier manera, al titular de la información le asisten todos los derechos previstos en la normatividad vigente para conocer, actualizar, rectificar, suprimir y revocar la autorización para tratar la información suministrada en los casos en que sea procedente.

    Puesto que este documento corresponde a un extracto del Manual Interno de Políticas y Procedimientos para la Protección de Datos Personales o Política de Privacidad de TAP SOLUTIONS S.A.S., los titulares y terceros interesados pueden consultar una copia en la recepción de las oficinas o solicitar copia del texto completo en la administración a través del Funcionario de Privacidad mediante correo electrónico dirigido a servicioalcliente@tappex.co o mediante comunicación enviada por correo certificado o radicada en la Av. Calle 24 No. 51 - 40 Oficina 315, Bogotá D.C., Colombia.

  • Indemnización. Usted acepta defender, indemnizar y mantener a Tappex, sus funcionarios, directores, empleados y agentes, libres de y contra cualquier reclamo, responsabilidad, daño, pérdidas y gastos, incluyendo, sin limitación, honorarios legales y contables razonables, que surjan de o de cualquier manera relacionados con su acceso o uso del Servicio, o de su violación de estos Términos y Condiciones de Uso del Servicio, incluyendo el incumplimiento de alguna representación o garantía de este documento.

  • Limitación de la responsabilidad. USTED DECLARA CONOCER Y ACEPTAR QUE, EN LA MÁXIMA EXTENSIÓN PERMITIDA POR LA LEY, EL RIESGO DERIVADO DE SU ACCESO Y USO DEL SERVICIO Y CUALQUIER USO DERIVADO DEL CONTENIDO CORRESPONDE A USTED.

    • NI TAPPEX NI NINGUNA OTRA PERSONA O ENTIDAD INVOLUCRADA EN LA CREACIÓN, PRODUCCIÓN O ENTREGA DEL SERVICIO SERÁN RESPONSABLES POR DAÑOS INCIDENTALES, ESPECIALES, DIRECTOS O INDIRECTOS, INCLUYENDO LA PÉRDIDA DE BENEFICIOS, LA PÉRDIDA DE DATOS O LA PÉRDIDA DE VALOR, LA INTERRUPCIÓN DEL SERVICIO, DAÑOS DE COMPUTADORA O FALLA DEL SISTEMA O EL COSTO DE SUSTITUCIÓN DE PRODUCTOS O DEL SERVICIO, NI POR DAÑOS PERSONALES O DE LESIONES CORPORALES O PSICOLÓGICOS DERIVADOS DE O EN RELACIÓN CON EL SERVICIO O DE CUALQUIER COMUNICACIÓN, INTERACCIONES O REUNIONES CON OTROS SUSCRIPTORES Y/O USUARIOS DEL SERVICIO U OTRAS PERSONAS CON LAS QUE SE COMUNIQUE O INTERACTÚE COMO RESULTADO DE SU USO DEL SERVICIO, YA SEA BASADO EN GARANTÍA, CONTRATO, AGRAVIO (INCLUYENDO NEGLIGENCIA), RESPONSABILIDAD DE TIPO ALGUNO, INCLUSO SI TAPPEX HA INFORMADO O NO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS, AÚN SI UNA FUNCIÓN ESPECÍFICA ESTIPULADA EN EL PRESENTE CONTRATO HA FALLADO EN SU PROPÓSITO ESENCIAL.

    EN NINGÚN EVENTO LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE TAPPEX DERIVADA DE O EN RELACIÓN CON ESTOS TÉRMINOS DE USO Y CONDICIONES DEL SERVICIO O DEL USO O IMPOSIBILIDAD DE USAR EL SERVICIO O EXCEDERÁ LAS CANTIDADES QUE EL SUSCRIPTOR Y/O USUARIO HA PAGADO A TAPPEX POR EL USO DEL SERVICIO. LAS LIMITACIONES DE LOS DAÑOS ESTABLECIDAS SON ELEMENTOS FUNDAMENTALES DE LA BASE DE LA NEGOCIACIÓN ENTRE USTED Y TAPEXX. ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD POR DAÑOS EMERGENTES O INCIDENTALES, EN TAL CASO LA LIMITACIÓN ANTERIOR PODRÍA NO APLICAR A USTED.

  • Control geográfico. El suscriptor y/o usuario reconoce que el Servicio está diseñado con capacidades para acceder al mismo desde cualquier ubicación geográfica y para que transfieran o de otro modo trasladen el contenido y sus aplicaciones, si las hubiere, entre el Servicio y otras ubicaciones tales como estaciones de trabajo. El suscriptor y/o usuario será exclusivamente responsable de la autorización y administración de las cuentas del suscriptor y/o usuario, así como del control y transferencia geográfica de su contenido y sus aplicaciones, si las hubiere. En todo caso, cualquier utilización que se haga de Servicio debe fuera de cualquier propósito prohibido y debe atenerse a la normatividad vigente.

  • Acuerdo completo. Estos Términos y Condiciones de Uso del Servicio constituyen la totalidad y exclusivo entendimiento y acuerdo entre Tappex y usted en relación con el Servicio y reemplazan cualesquiera otros acuerdos anteriores escritos o verbales o acuerdos entre Tappex y usted en relación con el Servicio.

  • Cesión. Usted no puede ceder o transferir estos Términos y Condiciones de Uso del Servicio sin el consentimiento previo y por escrito de Tappex. Cualquier intento por su parte de ceder o transferir este contrato, sin dicho consentimiento, será nulo y sin efecto. Tappex podrá ceder o transferir estos Términos de Condiciones y Uso del Servicio, a su exclusivo criterio, sin restricción alguna.

  • Avisos. Todas las notificaciones u otras comunicaciones permitidas o requeridas bajo el presente documento, incluyendo las relativas a modificaciones de estos Términos y Condiciones de Uso del Servicio, se harán por escrito y podrán ser dadas por Tappex a través de correo electrónico o por publicación en la Aplicación o en el Sitio.

  • Disposición general. La falta de Tappex para hacer valer cualquier derecho o disposición de este documento no constituirá una renuncia a la aplicación futura de dicho derecho o disposición. La renuncia a tal derecho o disposición sólo será efectiva si está escrita y firmada por un representante debidamente autorizado de Tappex. Si por ley o por alguna razón un tribunal de jurisdicción competente considera que alguna cláusula de este documento es inválida o no es ejecutable, las demás disposiciones se mantendrán en pleno vigor y efecto.

  • Ley aplicable y jurisdicción. Estos Términos y Condiciones de Uso del Servicio y cualquier acción relacionada con los mismos se rigen por las leyes de la República de Colombia y las partes aceptan someterse a las mismas en caso de la ocurrencia de cualquier diferencia o reclamación. Si alguna disposición o parte de los presentes términos y condiciones de uso y venta resultase inaplicable, nula o inválida, las demás previsiones subsistirán y seguirán siendo exigibles. Las partes procurarán, en primera instancia, resolver cualquier disputa o diferencia amigablemente. De lo contrario será llevada primeramente a un Centro de Conciliación y Arbitraje de Cámara de Comercio de Bogotá.

  • Contacto. Puede contactarnos en  servicioalcliente@tappex.co




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